Questions fréquemment posées

Toutes nos polices sont disponibles en essai gratuit pour un usage personnel, à condition qu'elles ne soient pas utilisées dans un projet commercial. Elles sont toutes fournies avec l'ensemble complet de glyphes et une sélection de styles clés. Vous pouvez les utiliser dans votre portfolio (PDF, papier ou web !) et vos projets scolaires pour en faire des exemples.

Cela signifie que vous pouvez utiliser la police pour tout contenu personnel. Par exemple, mais sans s'y limiter : portfolios personnels, présentations clients, projets personnels, publications Instagram (ou sur les réseaux sociaux), projets artistiques destinés à un public restreint, tests dans différents environnements de développement, vérifications, etc.

Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte de crédit ou PayPal. Les paiements sont traités via Shopify ; nous ne conservons donc aucune information de paiement dans notre base de données. Nous acceptons également les virements bancaires. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur cette option.

Non, les informations de transaction étant associées et traitées avec le mode de paiement, nous ne pouvons pas les modifier ultérieurement. Assurez-vous de saisir les informations correctes avant de finaliser votre commande.

Vous pouvez saisir vos informations et nous contacter pour nous en informer. Nous mettrons à jour notre base de données afin d'associer la licence au bon client. Sinon, votre client peut acheter la police directement.

Oui, un champ est prévu à cet effet sur la page du panier. Votre numéro de TVA apparaîtra sur l'e-mail de facture une fois le paiement effectué.

Toute personne utilisant les polices doit posséder une licence. Si seul le graphiste y a accès, il est le seul à devoir acheter une licence. Si le client doit également les utiliser, les deux parties doivent posséder une licence. Si le graphiste crée pour un client, seul ce dernier doit acheter les licences appropriées.

Des licences sont requises pour chaque utilisation prévue. Par exemple, si vous souhaitez installer la police sur un poste de travail et sur un site web générant 10 000 pages vues par mois, vous aurez besoin, pour chaque poids utilisé, d'une licence bureau pour un poste de travail et d'une licence web pour un maximum de 10 000 pages vues par mois.

Oui, vous avez généralement besoin d'une licence distincte pour chaque projet ou cas d'utilisation. Chaque type de licence spécifie les scénarios d'utilisation autorisés, et si vous prévoyez d'utiliser la police de multiples façons, vous pourriez avoir besoin de plusieurs licences. L'utilisation d'une même licence de police pour plusieurs projets ou cas d'utilisation ayant des exigences de licence distinctes peut entraîner des problèmes de conformité. Par exemple, si vous utilisez une police avec une licence web sur plusieurs sites web qui dépassent collectivement le nombre de pages vues autorisées, vous enfreignez les conditions de la licence.

Lorsque vous prévoyez de dépasser ce qui est couvert par votre licence actuelle, veuillez nous contacter et nous mettrons à niveau votre licence avec la nouvelle couverture.

Cela dépend de la nouvelle utilisation, mais quel que soit le coût de cette nouvelle couverture, nous déduirons entièrement ce qui a été payé pour la licence avant la mise à niveau.

La licence Print (anciennement licence Desktop) est requise pour tout contenu non intégré (sauf sur les réseaux sociaux et dans un logo, voir ci-dessous), comme les œuvres d'art imprimées, les ressources numériques, les vêtements, les pochettes d'album, etc. Cette licence vous permet de réaliser un nombre illimité de copies de ce projet spécifique. La couverture de la licence doit correspondre au nombre total de postes de travail sur lesquels la police sera installée.

La licence Web est requise pour tout site web, microsite et sous-domaine où la police est intégrée. Elle doit refléter le nombre total de pages vues mensuelles prévues pour tous les domaines, microsites et/ou sous-domaines de ce client ou de cette campagne.

La licence d'application est requise pour toute application (mobile ou de bureau) et tout logiciel intégrant la police. Vous aurez besoin d'une licence par application et/ou logiciel, et la couverture de la licence doit refléter le nombre total d'utilisateurs actifs mensuels prévus pour cette application ou ce logiciel.

Les applications Web sont soumises aux licences d'application standard. La licence doit couvrir le nombre d'utilisateurs actifs par mois.

La licence de médias sociaux est nécessaire pour toute utilisation commerciale de la police sur n'importe quelle plateforme de médias sociaux. c'est-à-dire : Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, etc... La couverture de la licence doit refléter le nombre total combiné d'abonnés de toutes les plateformes de médias sociaux sur lesquelles la police sera affichée.

La licence de logo est requise pour chaque logo d'entreprise utilisant la police. Cette licence vous permet d'utiliser le logo dans n'importe quel contexte. La couverture de la licence doit refléter le nombre total d'employés de l'entreprise utilisant le logo.

Vous aurez besoin d'une licence de diffusion pour une campagne publicitaire (TV, affichage, etc.). Veuillez nous contacter pour plus de détails sur cette licence.

Vous aurez besoin d'une licence de jeu vidéo pour utiliser la police dans un jeu vidéo. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur cette licence.

Les freelances, les studios de design, les agences de publicité et autres fournisseurs sont tous des entités indépendantes et ont donc tous besoin d'une licence pour utiliser les fichiers de polices.

La durée de licence de police offerte aux petites et grandes entreprises est de 1 an. À partir d'août 2023

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les licences de polices de plus longue durée, en nous contactant. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et explorer les options de licences prolongées.

Non, la limite d'un an ne s'applique pas aux particuliers ni aux freelances. Les licences de polices pour les particuliers et les freelances n'ont pas de durée fixe et sont valables indéfiniment pour l'usage spécifié dans le contrat de licence.

À l'expiration de la licence d'un an pour les polices, les entreprises doivent soit renouveler leur licence pour continuer à les utiliser, soit cesser d'utiliser les polices sous licence dans leurs projets. Les options de renouvellement et les tarifs réduits pour des périodes plus longues peuvent être discutés avec notre équipe.

Oui, les entreprises peuvent acheter plusieurs licences de polices d'un an pour couvrir différents projets ou utilisateurs au sein de l'organisation. Elles peuvent également se renseigner sur les options de licences Extendeds pour plus de flexibilité et de rentabilité.

Chaque achat de licence comprend l'ensemble complet des formats de polices largement adoptés : OTF, TTF, WOFF et WOFF2.

Vous pouvez utiliser le code CSS suivant pour intégrer notre police sur un site web. Remplacez le nom « Pangram Pangram » par le nom de la police à intégrer et insérez le profil de graisse correspondant. Dupliquez ce bloc pour chaque graisse en conservant le même nom de famille de polices pour toutes les polices.

@font-face {
font-family: 'Pangram Pangram';
src: url('PangramPangram.woff') format('truetype');
font-weight: 100;
}

Pour une police variable, utilisez le code CSS suivant. Pour une police variable italique, utilisez italic au lieu de normal dans le paramètre font-style.

@font-face {
font-family: 'Pangram Pangram';
src: url('PangramPangram-Variable.ttf') format('truetype');
font-weight: 100 900;
font-display: swap;
font-style: normal;
}

Vous pouvez utiliser le code CSS suivant pour accéder aux alternatives stylistiques et aux autres fonctionnalités Open Type de notre police sur un site Web.

Par exemple, pour accéder à l'ensemble stylistique .ss01, utilisez le code ci-dessous.

.class {
-moz-font-feature-settings: "ss01";
-webkit-font-feature-settings: "ss01";
font-feature-settings: "ss01";
}

Pour plus d'informations sur l'utilisation des fonctionnalités Open Type dans CSS et HTML, vous pouvez consulter ce lien.

Malheureusement non, puisque vous avez accès au téléchargement du fichier automatiquement après le traitement d'une transaction.

Envoyez-nous un e-mail et nous transférerons la licence au style souhaité et vous enverrons les bons fichiers.

S'il s'agit exactement du même style ou du même poids, envoyez-nous simplement un e-mail et nous vous rembourserons les achats supplémentaires non désirés.

Oui. Si vous souhaitez que nous travaillions avec vous sur une police personnalisée pour vous-même, votre entreprise ou votre client, veuillez nous contacter en nous présentant votre projet, votre calendrier et votre budget. Gardez à l’esprit que la conception de polices est un processus long, il est donc préférable de planifier à l’avance.

Vous devrez nous contacter si vous souhaitez changer le nom de la police, nous pourrons vous aider.

Si vous le convertissez en contours, vous pouvez modifier les contours, les formes et les courbes à votre guise. Cependant, vous ne pouvez pas personnaliser le fichier de police ni utiliser les contours créés pour générer une nouvelle version du fichier. Des modifications mineures sont tolérées, mais en général, si vous envisagez de modifier la police, nous vous conseillons de nous envoyer un e-mail avec ce que vous prévoyez de faire et nous pourrons vous aider.

Il vous suffit d'aller ici et de vous connecter en utilisant vos identifiants.

Vous avez toujours la possibilité de créer votre compte lors du processus de paiement d'un achat Alternativement, vous pouvez en créer un ici.

Lorsque nous mettrons à jour le pack, vous recevrez un e-mail contenant les nouveaux fichiers. Si vous ne l'avez pas reçu ou si vous n'y avez pas accès, contactez-nous et nous vous l'enverrons. Pour l'instant, il n'existe aucun moyen d'accéder à la version actuelle du FSP si vous êtes membre VIPP®, vous pouvez donc simplement nous envoyer un e-mail pour l'obtenir.

En vous connectant à votre compte et en cliquant sur le bouton Gérer l'abonnement.

À tout moment, vous pouvez annuler votre abonnement en vous connectant à votre compte, en cliquant sur le bouton Gérer l'abonnement, puis en cliquant sur le bouton Annuler l'abonnement.

Oui, absolument. Envoyez-nous simplement un bref aperçu et quelques visuels par e-mail et nous les examinerons. En attendant, vous pouvez vous inspirer des projets déjà sélectionnés.

La police utilisée partout sur ce site — à l’exception des polices des pages de polices spécifiques — est Neue Montreal.